Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et communiqués lorsque vous visitez loogartshop.myshopify.com (le « Site ») ou y effectuez un achat.
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements sur votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains témoins installés sur votre appareil. Lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons aussi des renseignements sur les pages ou produits consultés, les sites Web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que votre manière d’interagir avec le Site. Nous appelons ces renseignements recueillis automatiquement les « renseignements sur l’appareil ».
Nous recueillons les renseignements sur l’appareil au moyen des technologies suivantes :
- Les « témoins » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et comprenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les témoins et la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et recueillent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de provenance et de sortie ainsi que la date et l’heure.
- Les « balises Web », « marqueurs » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des renseignements sur votre navigation sur le Site.
- [[INSÉRER UNE DESCRIPTION DES AUTRES TYPES DE TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉES]]
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certains renseignements vous concernant, notamment votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, vos renseignements de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉRER LES AUTRES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS]]), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces renseignements les « renseignements sur la commande ».
[[INSÉRER LES AUTRES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES OU LISTES MARKETING ACHETÉES]]
Lorsque nous parlons de « renseignements personnels » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux renseignements sur l’appareil et aux renseignements sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?
Nous utilisons généralement les renseignements sur la commande pour traiter les commandes passées sur le Site, notamment pour traiter vos renseignements de paiement, organiser l’expédition et vous transmettre des factures ou confirmations de commande. Nous les utilisons également pour :
- Communiquer avec vous ;
- Vérifier nos commandes afin de détecter un risque ou une fraude potentiels ;
- Vous fournir des renseignements ou de la publicité sur nos produits ou services lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées.
- [[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS DES RENSEIGNEMENTS SUR LA COMMANDE]]
Nous utilisons les renseignements sur l’appareil pour détecter les risques et fraudes potentiels, notamment au moyen de votre adresse IP, et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site, par exemple en produisant des analyses sur la manière dont nos clients parcourent le Site et interagissent avec lui, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité.
[[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS DES RENSEIGNEMENTS SUR L’APPAREIL, Y COMPRIS LA PUBLICITÉ ET LE RECIBLAGE]]
COMMUNICATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous communiquons vos renseignements personnels à des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de vos renseignements personnels par Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de vos renseignements personnels par Google ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également communiquer vos renseignements personnels pour respecter les lois et règlements applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous présenter des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée au moyen des liens suivants :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- [[INCLURE LES LIENS DE DÉSACTIVATION DES AUTRES SERVICES UTILISÉS]]
Vous pouvez également désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données sur le Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander qu’ils soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Pour exercer ce droit, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
Si vous résidez en Europe, nous précisons également que nous traitons vos renseignements pour exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous, par exemple si vous passez une commande sur le Site, ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos renseignements seront transférés hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les renseignements sur votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer et jusqu’à ce que vous le fassiez.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
[[INSÉRER SI UNE RESTRICTION D’ÂGE EST REQUISE]]
MINEURS
Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de [[INSÉRER L’ÂGE]].
NOUS JOINDRE
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, poser des questions ou déposer une plainte, veuillez nous écrire à chris@loogart.com ou par la poste aux coordonnées suivantes :
loogartshop
[À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels]
107 Rue du Commandeur, Cantley QC J8V 3T5, Canada